ツインサポート

個人情報保護方針

本会は、会員の個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報保護に関する法律、その他諸法令等を遵守すべく、従業者に対する教育・指導を徹底し、個人情報を適正に取り扱い、安全性・正確性・機密性の確保に努めてまいります。

本会は、会員の個人情報を、次の目的の範囲内で利用させていただきます。なお、この利用目的の範囲を超えて取扱う場合、および会員の個人情報を第三者へ提供する場合は、原則として書面により会員ご本人の同意をいただいたたうえで行います。

(1)会員契約のお引受け・ご継続・維持管理
(2)補償制度の請求金のお支払い
(3)本会・関連会社・提携会社の各種商品やサービスのご案内・提供・維持管理
(4)本会業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
(5)その他本会に関連・付随する業務

本会は、上記利用目的に必要な範囲内で適法・適切な手段により個人情報（氏名・生年月日・住所・性別・電話番号・メールアドレス）を取得します。主な取得方法としては、入会申込書等による入手や、各種商品・サービスに関する資料をご請求いただいた際に、電話その他通信媒体を通じて入手する方法があります。

本会は、会員の個人情報管理にあたっては正確かつ最新の内容に保つよう努めます。また、個人情報への不正なアクセス、および個人情報の紛失、盗難、改ざん、漏洩等の防止のため、各種安全管理措置を講じるとともに個人情報の取扱いに関する方針や規定等を継続的に見直し、必要に応じて適宜改善を行います。

本会は、適切な業務運営を確保するために、会員の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で、会員の機微（センシティブ）情報を取得する場合はございますが、業務上必要と認められる目的以外のためには利用いたしません。

本会は、次の場合を除いて、保有する会員の個人情報を外部へ提供いたしません。

(1)会員の同意を得ている場合
(2)法令に基づく場合
(3)会員または公共の利益のために必要であると考えられる場合
(4)上記利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先等に提供する場合
(5)本会制度の健全な運営に必要であると考えられる場合

本会は、会員からの個人情報の開示・訂正等のご請求があった場合は、業務の適正な実施に著しい支障をきたす等の特別な理由がない限り、会員本人であることの確認を行ったうえで、適切に対応させていただきます。

本会は、お預かりした個人情報の処理を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、十分な個人情報のセキュリティー水準にあることを確認のうえ選定し、契約等を通じて必要かつ適切な監督を行います。